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Shopee台湾站点的退货流程是什么?Shopee店群怎么做好运营?

 人参与  2020-08-28 11:28  分类 : 虾皮shopee  点这评论

嗨!大家好,我是玄武,今天给大家分享的内容是:Shopee台湾站点的退货流程是什么?Shopee店群怎么做好运营?,遇到的问题没有得到解决,可以加(胃--芯 127 251 3120 领取跨境电商运营资料),话不多说,往下看!

Shopee台湾站点基本上是国内卖家从事跨境电商的第一站,从事电商的卖家都知道,退货是必要经历的,国内电商比如说淘宝,退货就是和卖家商量好,把货物寄回卖家,卖家退款就可以了,但是Shopee毕竟是跨境电商,退款流程和国内肯定是不一样,那么Shopee是怎么退货的呢?以台湾站点为例讲解:

Shopee台湾站点非商城卖家和商城卖家,需要给买家提供7天鉴赏期和15天鉴赏期,并且在鉴赏期内买家可以享受无条件退货退款服务。台湾站点圆通快递退货结算方式:每月从卖家打款金额中扣除。

需要注意的是不适用于7天和15天鉴赏期内无条件退货退款服务的商品:

1.易腐烂、保存期限较短或临近保质期限的商品。

2.依消费者要求定制生产的商品。

3.报纸、期刊或杂志。

4.已拆封的影音商品或计算机软件类商品。

5.经消费者同意,以无形媒介形式提供的数字内容,或一经提供即视为完成状态的在线服务等。

6.已拆封的个人卫生用品。

7.国际航空客运服务。

当商品为不适用于7天或者15鉴赏期内无条件退货退款服务的商品时,卖家应在商品详情页面进行说明。

退货要求:仅退回商品金额不低于20美金的产品至卖家,金额低于20美金的产品Shopee平台不会提供退回服务。如需退回金额低于20美金的产品,请卖家自行与买家协商,如果卖家提出争议,则会进入争议判定流程。

无论是单个店铺还是较多的店群,在运营的时候基本上都是一样的,Shopee作为跨境电商,在运营的方面肯定和国内不同的,今天咱们就来讲一下跨境电商Shopee店群该怎么运营?

     跨境电商Shopee店群怎么运营?

1.选品很重要,及时的跟踪应季的产品,现在重点可以上春秋的产品,接下来的对应活动的也需要上传了。

2.上新时机很重要:活动期间上新更有效果,所以建议我们卖家可以提前存一些产品,放在我们的待上架中,然后在活动期间每天上传几件。

3.产品要合理化:店铺中需要有着20%的产品做低价引流,利润可以低一点,让产品形成有效的拼单,中间40%左右的产品做中间的利润,不和别人的差别过大,最后就是利润款了。在产品调价的时候不要调原价,可以调自己的折扣。

4.折扣力度可以大一些:给买家更大的优惠力度来换取流量,再怎么样也不能直接下调原价,容易被平台禁止销售,对于有点赞和收藏关注的产品,加大折扣的时候买家会收到通知,这样能够提高转化率。

5.产品的优化要提前:防止在大促的时候受到审核,如果被审核了,及时的找经理进行处理。

6.店铺的优化很重要:做好店铺的装修,卖场的图片,突出活动的氛围,设置好大促的分类,阶梯度的优化度,设置好自动回复。

好了今天的分享到这里就结束了
我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了,走过不少弯路,但是自己收获也很多,自己总结了一套经验。
我不定期分享各种跨境电商知识技巧,或者直接加我 威:127 2513 120 和我聊聊你的问题

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